Déclaration de confidentialité Tuitel Smart Logistics
Tuitel Smart Logistics, établie à Almere, est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette déclaration de confidentialité.
1. Données personnelles que nous traitons
Tuitel Smart Logistics traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous sommes susceptibles de traiter :
- Général : prénom et nom de famille, nom de l'entreprise et coordonnées postales.
- Contact : numéro de téléphone et adresse e-mail.
- Numérique : Adresse IP et données relatives à vos activités sur notre site web.
- Autres : données personnelles que vous fournissez activement (par exemple par correspondance ou par téléphone).
2. À quelles fins et sur quelle base nous traitons les données
Nous traitons vos données personnelles pour les finalités claires suivantes :
- Prestation de services : pour exécuter correctement nos services logistiques et nos transports et pour vous informer de leur statut.
- Contact : pour pouvoir vous appeler ou vous envoyer un e-mail si cela est nécessaire à l'exécution de nos services.
- Obligation légale : si nous y sommes légalement tenus, telles que les données dont nous avons besoin pour l'administration fiscale ou les activités douanières.
- Optimisation : l'analyse de votre comportement sur le site web afin d'améliorer nos plateformes numériques.
3. Durée de conservation des données personnelles
Tuitel Smart Logistics ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes :
- Données client (contractuelles) : jusqu'à 7 ans après la fin du contrat (conformément à l'obligation légale de conservation fiscale).
- Formulaire de contact / demandes : 6 mois maximum si aucun accord définitif n'est conclu.
4. Partage des données personnelles avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous partageons vos données uniquement si cela est nécessaire à l'exécution de notre contrat avec vous (par exemple avec des sous-traitants ou des partenaires informatiques) ou pour respecter une obligation légale.
Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de traitement des données pour garantir un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent.
5. Cookies ou techniques similaires
Tuitel Smart Logistics utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web.
- Nous utilisons des cookies ayant une fonctionnalité purement technique afin que le site web fonctionne correctement.
- En outre, nous utilisons des cookies analytiques (tels que Google Analytics) pour mesurer les visites du site web de manière entièrement anonyme.
- Vous pouvez vous désinscrire des cookies en configurant votre navigateur internet pour qu'il ne stocke plus de cookies.
6. Consulter, modifier ou supprimer des données
Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. De plus, vous avez le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Tuitel Smart Logistics.
Vous pouvez envoyer une demande d'accès, de rectification, de suppression ou de portabilité des données à info@tuitelsmartlogistics.nl.
7. Comment nous protégeons les données personnelles
Tuitel Smart Logistics prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour lutter contre l'abus, la perte, l'accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Notre site web utilise, entre autres, un certificat SSL fiable (reconnaissable au cadenas dans la barre d'adresse).
Si vous avez l'impression que vos données ne sont pas bien protégées ou s'il y a des indices d'abus, veuillez nous contacter immédiatement via info@tuitelsmartlogistics.nl.